Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden Wheelchair Warriors
Laatst bijgewerkt: 2 januari 2026
Welkom bij Wheelchair Warriors! Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze webshop worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Bedrijfsgegevens
Wheelchair Warriors Website: wheelchair-warriors.com E-mail: info@wheelchair-warriors.com KvK-nummer: [volgt eind januari 2026] BTW-nummer: [volgt eind januari 2026]
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Wheelchair Warriors en de klant. Door het plaatsen van een bestelling accepteer je deze voorwaarden.
3. Aanbod en prijzen
- Alle prijzen op onze website zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld
- Verzendkosten worden apart vermeld en zijn afhankelijk van je locatie
- Wij behouden ons het recht voor om prijzen en productinformatie te wijzigen
- Kennelijke fouten in prijzen of productinformatie binden ons niet
4. Totstandkoming overeenkomst
- Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling plaatst en wij deze bevestigen per e-mail
- Je ontvangt een orderbevestiging met alle details van je bestelling
- Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren
5. Herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd)
Als consument heb je het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling de aankoop te herroepen, zonder opgave van reden. Zie ons retourbeleid voor alle voorwaarden en instructies.
6. Levering
- Onze producten worden on-demand geproduceerd met een productietijd van 3-7 werkdagen
- De totale levertijd is 5-11 werkdagen voor Nederland (productie + verzending)
- Je ontvangt een Track & Trace code zodra je bestelling is verzonden
- Zie ons verzendbeleid voor uitgebreide informatie over levertijden en verzendkosten
7. Betaling
- Betaling vindt plaats via de beschikbare betaalmethoden in onze webshop
- Je bestelling wordt pas in productie genomen na ontvangst van de betaling
- Bij niet-betaling behouden wij ons het recht voor om de bestelling te annuleren
8. Eigendomsvoorbehoud
De geleverde producten blijven eigendom van Wheelchair Warriors totdat de volledige betaling is ontvangen.
9. Garantie en aansprakelijkheid
- Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen
- Bij gebreken die bij normale behandeling binnen een redelijke termijn optreden, zorgen wij voor vervanging of terugbetaling
- Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst
10. Klachten
- Klachten over geleverde producten moeten binnen 48 uur na ontvangst bij ons worden gemeld
- Klachten kunnen worden ingediend via ons contactformulier
- Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen af te handelen
11. Intellectueel eigendom
- Alle content op onze website, inclusief teksten, afbeeldingen en designs, is eigendom van Wheelchair Warriors
- Het is niet toegestaan om onze content te kopiëren of te gebruiken zonder toestemming
12. Privacy
Wij respecteren je privacy en gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Zie ons privacybeleid voor meer informatie over hoe wij je gegevens verwerken.
13. Geschillen
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing
- Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost
- Als dat niet lukt, kunnen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland
14. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en zijn van toepassing op alle bestellingen die na publicatie worden geplaatst.
15. Contact
Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem gerust contact met ons op via ons contactformulier.
